吉事办APP

“吉事办”是吉林省人民政府官方推出的政务服务移动端应用，依托吉林省一体化在线政务服务平台，面向全省居民和企业用户提供“掌上办、随时办、就近办”的一站式便民服务。用户通过实名认证后，可办理社保查询、医保结算、公积金提取、户籍证明、交通违章处理、不动产登记信息查询、高考成绩查询、新生儿出生一件事等2000余项高频政务服务事项，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

软件特色

• 权威可信：由吉林省政务服务和数字化建设管理局主管运营，所有服务均对接省级政务系统，信息实时同步、安全合规；
• 全量覆盖：集成省、市、县三级政务服务资源，涵盖公安、人社、医保、教育、卫健、民政、市场监管等30余个部门业务；
• 极简操作：支持人脸识别+电子身份证快速核验，多数事项“零材料、零跑动、一次办结”；
• 智能导办：内置AI政务助手“小吉”，支持语音/文字咨询、办事指南智能推荐、个性化服务订阅；
• 跨域通办：与全国一体化政务服务平台联通，支持部分事项“跨省通办”，如养老保险关系转移、户口迁移进度查询等。

核心亮点

• “吉事速办”极速通道：高频事项（如健康码申领、社保卡挂失、居住证续签）平均3步内完成，最快15秒办结；
• “一件事一次办”主题服务：整合多部门流程，上线“我要开餐馆”“新生儿出生”“企业开办”等36个主题场景，材料减免率达60%以上；
• 适老化无障碍设计：提供大字体版、语音导航、亲情代办功能，子女可远程协助父母完成认证与申报；
• 政务地图+扫码即办：接入全省1300+乡镇（街道）便民服务中心位置与预约信息，扫描线下窗口二维码直达对应业务办理页；
• 办事进度全程可视：每笔申请生成专属“办事码”，实时推送短信/站内信提醒，支持全流程电子归档与下载。

“吉事办”APP不仅是吉林省数字政府建设的重要载体，更是践行“人民至上、服务为本”理念的民生工程。它以高集成度、强安全性、优体验感持续提升群众获得感和企业满意度，已成为吉林百姓手机里的“掌上政务大厅”和“随身办事员”。截至2024年，累计注册用户超2800万，月活跃用户突破900万，好评率连续三年保持在99.2%以上，稳居全国省级政务APP第一梯队。