“龙岩人社一卡通”是由龙岩市人力资源和社会保障局官方推出的综合性民生服务移动应用，依托福建省社会保障卡（第三代社保卡）电子凭证体系，深度融合人社、医保、民政、交通、文旅、金融等多领域服务，打造“一卡通用、一码通行、一网通办”的本地化智慧政务服务平台。

软件特色

• 实名认证权威可靠：与公安、人社后台系统实时对接，采用人脸识别+社保卡PIN码双重验证，确保身份真实、操作安全；
• 全生命周期人社服务覆盖：支持养老保险查询与测算、失业金申领、工伤认定进度跟踪、就业创业补贴申请、职称申报、劳动关系备案等高频业务全程掌上办理；
• 医保服务深度融合：实现医保电子凭证激活与展码就医、门诊慢特病备案、异地就医自助备案、个人账户余额及消费明细实时查询；
• 多场景便民拓展应用：支持社保卡在龙岩市内公交扫码乘车、图书馆借阅、景区入园、校园门禁、政务服务大厅取号等线下场景“一卡通行”；
• 本地化精准服务推送：基于用户画像智能匹配政策资讯（如高校毕业生就业扶持、灵活就业人员参保指南）、招聘会信息、培训课程及社区就业岗位推荐。

核心亮点

• “免证办”体验升级：办事无需携带实体卡或纸质材料，电子社保卡即为法定办事凭证；
• “跨域通办”能力突出：支持闽西南协同发展区（厦门、漳州、泉州、龙岩、三明）社保关系转移、待遇资格认证等事项异地协同办理；
• “适老化”专属设计：内置大字体模式、语音导航、一键呼救（联动12333热线）、子女代查功能，切实关爱老年群体数字需求；
• 数据安全合规保障：通过国家信息安全等级保护三级认证，所有敏感操作留痕可溯，用户数据本地化存储，严格遵循《个人信息保护法》要求。

“龙岩人社一卡通”不仅是一款社保服务工具，更是龙岩市民的“数字生活助手”和“民生服务总入口”。它以社保卡为载体、以数据共享为支撑、以用户体验为核心，真正实现了从“人找服务”到“服务找人”的转变。作为全国地市级人社数字化转型的标杆实践之一，该应用持续迭代升级，正加速构建覆盖全民、城乡统筹、公平统一、可持续的多层次社会保障数字化服务体系，让龙岩老百姓的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。