“新甘南”是一款由甘肃省甘南藏族自治州官方主导建设的综合性移动政务与生活服务平台，旨在推进数字政府建设、提升基层治理效能、服务各族群众日常需求。软件深度融合甘南州地域特色、民族文化、生态资源和乡村振兴战略，覆盖政务服务、新闻资讯、便民办事、文化旅游、民族语言支持、农牧服务等多维场景，是甘南州数字化转型的重要载体。

特色

• 双语服务全覆盖：支持汉语与藏语（安多方言）界面切换及语音播报，关键政策解读、办事指南、新闻动态均提供双语版本，切实保障农牧区群众尤其是老年群体的信息可及性与使用便利性。
• 本地化政务集成：打通州、县、乡三级政务系统，集成社保查询、医保缴费、户籍办理预约、林草补贴申领、草原确权登记等120余项高频事项，实现“掌上可办、就近能办、一次办好”。
• 生态文旅深度融合：内置“甘南旅游一码通”，整合拉卜楞寺、扎尕那、郎木寺等核心景区预约购票、电子导览、非遗体验预约、民宿推荐及自驾路线规划功能，并联动“全域无垃圾”行动，实时发布环保倡议与志愿服务入口。

亮点

• “玛曲云牧”智慧助农模块：面向高原牧区创新推出牲畜健康监测提醒、草场轮牧建议、疫病预警推送、畜产品线上对接销售等功能，已接入全州超3.2万户牧户，助力牧业提质增效。
• “格桑花”社区共治平台：支持村民/居民通过APP上报矛盾纠纷、环境问题、安全隐患等，自动分派至网格员或责任部门，全程留痕、限时反馈，形成“群众吹哨—网格响应—部门报到”闭环治理机制。
• 轻量化离线可用设计：针对甘南部分偏远乡镇网络不稳定现状，核心政策文件、双语词典、应急避险手册、常用办事流程图等支持离线下载，确保关键时刻“用得上、靠得住”。

“新甘南”不仅是一款工具型APP，更是铸牢中华民族共同体意识、践行“数字惠民”理念的甘南实践样本。它以真实需求为出发点，以民族团结为底色，以生态优先为导向，持续推动政务服务从“能办”向“好办、智办、暖心办”跃升。截至2024年，注册用户突破68万，占全州常住人口72%，日均活跃用户超15万人次，真正成为甘南干部群众信赖的“指尖上的甘南家园”。