易北京App

“易北京”App是由北京市政务服务管理局主导建设、面向全体市民和在京流动人口的一站式城市生活与政务服务平台。该应用深度融合北京本地公共服务资源，覆盖社保、医保、公积金、户籍、教育、交通、文旅、不动产、就业创业等高频民生领域，真正实现“一端集成、一网通办、一次认证、全城通享”。

核心特色

• 权威可信，官方出品：由北京市政府官方运营，数据直连市级政务云平台，所有服务均经权威部门授权，信息实时同步、安全合规。
• 实名核验，全程可信：依托公安人口库与国家统一身份认证系统（CTID），支持人脸识别+电子社保卡双重认证，保障用户身份真实与数据安全。
• 场景化服务聚合：打破部门壁垒，按“我要上学”“我要落户”“我要看病”“我要养老”等真实生活场景智能重组服务流程，告别多头查找、重复填报。
• 跨域通办，异地可办：支持京津冀协同发展事项联办，如异地就医备案、跨省户口迁移预审、京津冀社保转移接续等，让“数据多跑路、群众少跑腿”落到实处。

突出亮点

• AI智能导办：内置政务小助手“京京”，支持自然语言咨询、材料清单智能生成、办事进度实时推送，新手也能“零门槛”完成复杂业务。
• 电子证照全量汇聚：已接入身份证、户口簿、居住证、驾驶证、结婚证、不动产权证等42类高频电子证照，办事免提交、免复印、免填表。
• 主动服务提醒：基于用户画像自动推送政策适配（如应届生落户新政、老年人养老补贴申领）、证件到期预警（社保卡、居住证）、医保报销到账通知等个性化消息。
• 无障碍友好设计：全面适配视障人士语音导航、大字模式、一键呼叫人工客服，并提供手语视频咨询服务，践行数字包容理念。

“易北京”App不仅是一款政务工具，更是首都数字化治理能力的缩影与市民城市生活的数字入口。它以用户为中心重构服务逻辑，用技术温度提升办事体验，持续推动政务服务从“能办”向“好办、智办、爱办”跃升。下载注册后，即可随时随地享受“掌上北京”的便捷、可信与温度——一座城市的公共服务，从此触手可及。