“万森燃气”是一款专为燃气行业用户打造的一站式智能服务平台，由万森能源科技有限公司自主研发运营。软件面向家庭用户、工商业客户及燃气从业人员，集燃气缴费、用气查询、报装申请、安全巡检、故障报修、政策资讯、安全知识普及等功能于一体，深度融合物联网（IoT）与GIS地理信息系统，实现燃气服务数字化、可视化与智能化升级。

软件特色

• 全场景业务覆盖：支持在线开户、管道燃气报装、点火预约、过户变更、停复气申请等高频业务“零跑腿”办理；
• 实时用气监测：绑定智能燃气表后，可查看小时级/日级/月度用气数据图表，异常用量自动预警；
• GIS精准定位服务：结合电子地图，直观显示所属片区、服务网点、抢修队伍实时位置及预计到达时间；
• 闭环式工单管理：用户提交报修或安检需求后，全程跟踪工单状态（受理•派单•上门•回访），支持服务评价与满意度反馈；
• 多端协同适配：兼容iOS、Android及微信小程序，数据云端同步，保障服务连续性与操作便捷性。

核心亮点

• AI安全助手：内置燃气泄漏模拟识别引擎，支持上传厨房环境照片进行风险初筛，并推送个性化安全整改建议；
• 无感缴费提醒：智能关联银行账户与账单周期，支持自动代扣+余额不足主动推送，杜绝欠费停气；
• 社区化安全共建：开通“邻里安全圈”功能，经授权可共享楼栋燃气设施状态，联动物业发起联合安检；
• 绿色低碳看板：量化展示用户年度减碳贡献值（如：相当于植树X棵），增强节能参与感与社会责任认同。

“万森燃气”不仅是一款工具型App，更是连接企业与用户的安全纽带、服务窗口与数字桥梁。它以“安全为本、服务为先、智能为翼”为理念，持续推动燃气公共服务从“被动响应”向“主动预防”、“经验驱动”向“数据驱动”转型。目前已在华东、华北多个城市规模化落地，用户满意度达98.6%，成为燃气行业数字化转型的标杆应用之一。