长龙航空官方App

“长龙航空”官方App是由浙江长龙航空有限公司自主研发并运营的一站式航空出行服务平台，面向旅客提供航班查询、机票预订、在线值机、电子登机牌、行李服务、会员积分管理、实时航班动态及专属客服等全流程移动化服务。App全面对接民航系统，支持iOS与Android双平台，已通过国家信息安全等级保护认证，数据安全与用户体验并重。

核心特色

• 全链路自助出行：覆盖购票—选座—值机—扫码登机—行李追踪—退改签闭环，杭州萧山机场等主要航点支持“无纸化通关”，刷码即可完成安检与登机；
• 浙里飞专属权益：深度整合浙江本地文旅资源，联合西湖景区、西溪湿地、乌镇等推出“机票+酒店+门票”联运产品，并为浙江籍旅客提供生日免单、省内高铁接驳优惠等差异化福利；
• 智能行程管家：基于AI算法自动识别行程变更，实时推送航班延误/取消预警、免费改期提醒及一键改签入口，延误超2小时自动触发关怀补偿（含代金券或积分）；
• 龙行万里会员体系：支持里程累积与兑换（可兑机票、升舱、机场贵宾厅、合作商户消费），银卡以上会员享杭州/宁波/温州机场专属值机柜台及快速安检通道。

突出亮点

• 国内首家接入“民航局电子临时乘机证明”直连系统的航司App，忘带身份证时30秒生成全国通用电子证明；
• 独创“儿童单独乘机监护看板”，家长可实时查看孩子值机、过检、登机、落地全流程节点及陪护人员照片；
• 支持多语种语音交互（中/英/日/韩），适配老年用户“大字版+语音播报+一键呼入人工客服”无障碍模式；
• 航班动态页集成高德地图实景导航，精准指引至对应登机口及步行耗时，有效降低误机率。

长龙航空App不仅是一款高效便捷的航空出行工具，更是立足长三角、服务全国的智慧民航实践标杆。其以地域化运营思维强化用户黏性，以人性化设计提升特殊群体体验，以技术融合打通“航空+交通+文旅”生态链。持续迭代的智能化服务与扎实可靠的运行保障，使其成为华东地区旅客高频首选的航司移动端平台——让每一次出发，都更安心、更温暖、更有浙里味。